Por causas de la alerta sanitaria el funcionamiento de FoneStore se adapta a las nuevas indicaciones de la Comunidad de Madrid, ofreciendo sus servicios de la siguiente manera:

CON RESPECTO AL SERVICIO DE REPARACIONES

Se mantienen los servicios de reparaciones autorizadas en la tienda en el Plan de Emergencia de la Comunidad de Madrid que cita textualmente:

Asimismo, podrán permanecer abiertas las tiendas de informática, de audiovisuales, las papelerías, los comercios de productos de higiene, las tiendas de animales de compañía o los comercios por correspondencia o Internet, entre otros.

Contacte para programar la entrega o recogida de su terminal así como para comprobar la disponibilidad para realizar su reparación por email, teléfono o WhatsApp.

RESPECTO A LAS COMPRAS DE DISPOSITIVOS A EMPRESAS, DISTRIBUIDORES Y PARTICULARES SERAN:

Se mantendrá el servicio de venta online a través de la tienda Online Fonestore.es

Asistencia por teléfono y WhatsApp: Lunes a Viernes desde 10:00 a las 19:00

Información al usuario

Preguntas frecuentes

Un producto reacondicionado tiene 3 características clave:

1. Ha tenido una vida anterior (ha pertenecido a un particular o a una empresa / ha estado en exposición / ya ha sido puesto en venta sin encontrar comprador, etc.).

2. Ha sido verificado por uno de nuestros profesionales cualificado antes de ponerse de nuevo en venta. Y si fuera necesario, ha sido restaurado y reparado. Esto nos lleva al tercer punto.

3. A nivel de rendimiento tecnológico, equivale a un producto nuevo. En cuanto a su estado estético, eso dependerá de la categoría otorgada al producto : “Perfecto” o “Como nuevo”.

Todos nuestros productos funcionan internamente al 100%.

En cuanto al aspecto exterior, su grado estético la estructuramos de la siguiente forma.

– Perfecto: Carcasa sin ningún rasguño, como nueva. Pantalla: Como nueva.

– Como Nuevo: Carcasa con microrasguños, invisibles a más de 20cm. Pantalla como nueva.

Sí, todos los terminales vendidos por FoneStore están en perfecto funcionamiento y han sido reparados o revisados por nuestro equipo de expertos con la certificación de Apple.

FoneStore revisa el correcto funcionamiento del dispositivo con software especifico que mide también el rendimiento de las baterías.

En ambos casos se trata de dispositivos que ya han sido utilizados. Sin embargo, el iPhone reacondicionado ha sido verificado, reparado y restaurado por nuestros profesionales.

Por lo tanto, se encuentra en perfecto estado cuando se pone a la venta a través de FoneStore. Los iPhone reacondicionados tienen una doble ventaja: son baratos y de excelente calidad además de estar cubiertos por una garantía de un año.

No. También disponemos de productos propios como auriculares bluetooth, cargadores de iPhone y iPad compatibles y fundas para iPhone. Todo ello de gran calidad y buen precio que puedes encontrar en nuestra tienda online.

Estos precios tachados también pueden llamarse “precios públicos”. La ley exige justificar estos precios, aunque es bastante flexible: el precio público corresponde al precio original de venta del fabricante y aconsejado por el fabricante y, otras veces, al precio medio definido de diferentes distribuidores.

Nos esforzamos en publicar el precio público lo más “justo” y realista posible. Pero es extremadamente difícil para ciertos tipos de producto, así que si encuentras algún error, estaría genial que nos lo comunicases.

Sí, para pedidos que incluyen un iPhone o por compras superiores a los 90 euros, si escoges entrega en 48 horas el envío es GRATIS.

Si quieres que tu pedido te llegue en 24 horas te costará solo 5 euros.

Para compras de accesorios e importe inferiores a 90 euros el gasto de envío es:

  • 5 euros para envíos en 48 horas
  • 10 euros para envíos de 24 horas.
Te contestaremos lo antes posible

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Pozuelo de Alarcón 28224 (Madrid)

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